A Winmax Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a winmax.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) felhasználói és Vásárlói személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.
1. Az adatkezelő adatai
- Cégnév: Winmax Kft.
- Székhely: 1131 Budapest, Madridi u. 9
- E-mail: service@winmax.hu
- Telefonszám: +36 70 608 9688
2. A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja
2.1 Regisztráció és vásárlás
A Weboldalon történő regisztráció, illetve vásárlás során az Adatkezelő az alábbi adatokat kezeli: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím, valamint a megrendelés adatai (megrendelt termékek, vételár, fizetési mód). Az adatkezelés célja a megrendelés teljesítése, a szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése. Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), illetve számviteli bizonylatok esetén jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
2.2 Kapcsolatfelvétel
A Kapcsolat oldalon keresztül, illetve e-mailben történő megkeresés esetén az Adatkezelő a megadott nevet, e-mail címet és a levél tartalmát kezeli, a megkeresés megválaszolása céljából. Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
2.3 Hírlevél
Amennyiben a Vásárló feliratkozik a Szolgáltató hírlevelére, az Adatkezelő a megadott nevet és e-mail címet kezeli, kereskedelmi ajánlatok és akciók megküldése céljából. Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása, amelyet a Vásárló bármikor, korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen visszavonhat a hírlevél alján található leiratkozási linkre kattintva.
2.4 Sütik (cookie-k)
A Weboldal a működéshez szükséges, valamint a felhasználói élmény javítását és statisztikai mérést szolgáló sütiket (cookie-kat) használ. A feltétlenül szükséges sütik jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), a statisztikai és marketing célú sütik alkalmazásának jogalapja a látogató hozzájárulása, amelyet a Weboldalon megjelenő süti-tájékoztató sávon adhat meg vagy utasíthat el.
| Süti típusa | Cél | Élettartam |
|---|---|---|
| Munkamenet-süti (pl. kosár tartalma) | A vásárlási folyamat és a bejelentkezés működéséhez szükséges | Munkamenet vége / max. 2 hét |
| Nyelvi beállítás | A kiválasztott nyelv megjegyzése | 1 év |
| Statisztikai süti | Látogatottsági és teljesítményadatok mérése | legfeljebb 2 év |
3. Adatfeldolgozók
Az Adatkezelő a megrendelések teljesítéséhez, a fizetés lebonyolításához és a számlázáshoz az alábbi jellegű adatfeldolgozókat veheti igénybe: tárhelyszolgáltató, futárszolgálat/szállítmányozó partner, online fizetési szolgáltató, számlázó rendszer üzemeltetője. Az adatfeldolgozók a részükre átadott személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint, a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben kezelhetik.
4. Az adatok tárolásának időtartama
A megrendeléssel és számlázással összefüggő adatokat az Adatkezelő a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján 8 évig köteles megőrizni. A hírlevél-feliratkozáshoz kapcsolódó adatokat az Adatkezelő a hozzájárulás visszavonásáig, a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat a megkeresés megválaszolásától számított 1 évig kezeli.
5. Az érintettek jogai
A GDPR alapján a Vásárlót az alábbi jogok illetik meg személyes adatai kezelésével kapcsolatban:
- Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy adatait kezeli-e az Adatkezelő, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból és jogalapon.
- Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését, kiegészítését.
- Törléshez való jog: kérheti adatai törlését, ha azok kezelése már nem szükséges, vagy a hozzájárulását visszavonta.
- Adatkezelés korlátozásához való jog: bizonyos esetekben kérheti adatai kezelésének korlátozását.
- Adathordozhatósághoz való jog: kérheti, hogy a megadott adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
- Tiltakozáshoz való jog: jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.
A fenti jogok gyakorlásával kapcsolatos kéréseket az service@winmax.hu e-mail címre lehet eljuttatni. Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül teljesíti.
6. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben a Vásárló megítélése szerint az Adatkezelő a személyes adatait a jogszabályi rendelkezéseknek nem megfelelően kezeli, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat.
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu
7. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, védve azokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.